Gordon heeft de afgelopen jaren behoorlijk wat kritiek over zich
heen gekregen, en het lijkt erop dat hij daar deels zelf
verantwoordelijk voor is. De flamboyante entertainer en ondernemer
lijkt namelijk met veel bekende Nederlanders in conflict te raken,
en er blijven nog maar weinig BN’ers over waarmee hij door een deur
kan. De afgelopen maanden heeft hij zijn ruzies ook breed
uitgemeten in zijn nieuwe soap op SBS 6, waarin hij verschillende
prominente figuren door het slijk haalde. Toch valt niet te
ontkennen dat Gordon naast al die controverse ook succes boekt in
de horecawereld. Zijn ondernemerschap blijkt een sterk punt, en hij
heeft zich inmiddels ontpopt als een serieuze horecaondernemer.

Gordon als horecaondernemer
Met meer dan 70 personeelsleden en drie succesvolle restaurants
heeft Gordon zijn stempel gedrukt op de Nederlandse horeca. Zijn
nieuwste restaurant, Blushing in Blaricum, is de plek waar
Gordon tegenwoordig dagelijks te vinden is. Het restaurant ligt in
het hart van het bekende BN’er-dorp, waar rijke en bekende
Nederlanders graag komen voor een kop koffie of een maaltijd.
Ondanks zijn bekendheid is de concurrentie in zulke welvarende
dorpen moordend, met tal van andere exclusieve eetgelegenheden in
de buurt.
Voor een horecaondernemer als Gordon kan één slechte recensie
desastreuze gevolgen hebben. In een omgeving waar er zoveel keuze
is aan high-end restaurants, kan een negatieve beoordeling klanten
wegjagen. En helaas voor Gordon is die slechte recensie er nu. Deze
vernietigende recensie, geschreven door een recensent van de
regionale krant De Gooi- en Eemlander, was tot voor kort
relatief onopgemerkt gebleven doordat hij achter een betaalmuur
zat. Maar nu heeft RTL Boulevard de recensie onder de aandacht
gebracht, en de inhoud daarvan is allesbehalve positief.
Vernietigende recensie van Blushing
RTL Boulevard heeft de redacteur van De Gooi- en
Eemlander, Rens Muller, uitgenodigd om de kritiek die hij in
zijn recensie uitte, nogmaals op televisie te herhalen. Zijn
ervaring in Gordon’s restaurant was namelijk een flinke
tegenvaller. Muller vertelt: “Ik had me enorm verheugd op mijn
gepocheerde zalm, maar tot mijn teleurstelling bleek de zalm
helemaal niet gepocheerd te zijn, maar rauw. Het gerecht werd
teruggestuurd naar de keuken, en pas een kwartier later kreeg ik
het opnieuw geserveerd. Deze keer was het wél goed bereid, maar dat
had natuurlijk in één keer goed moeten zijn. Een kleine tip aan de
keuken: zorg ervoor dat de gerechten volledig klaar zijn voordat ze
naar de klant worden gebracht.”

Deze recensie is een harde klap voor Gordon, die zijn reputatie
als succesvolle horecaondernemer op het spel ziet staan. De
opmerking van Muller over de rauwe zalm is geen detail dat je als
restaurant wilt horen, vooral niet als je probeert een chique en
exclusieve sfeer te creëren in een dorp als Blaricum. De fout wordt
dan ook breed uitgemeten in de media, wat voor Gordon voor flinke
reputatieschade kan zorgen.
Reacties van de media
Tijdens de uitzending van RTL Boulevard vraagt Eddy Zoey aan
zijn collega Rob Goossens of hij na het horen van deze recensie nog
zin heeft om Blushing te bezoeken. Goossens reageert
gevat: “Ja hoor, ik ga er gerust een keer langs, tenzij Gordon me
met een dubbelloops jachtgeweer wegjaagt, natuurlijk.” Hij vervolgt
met een anekdote: “Laatst liep ik er toevallig heen, omdat ik wat
tijd moest doden en nog wat moest schrijven. Maar net toen ik op
het terras wilde gaan zitten, zag ik Winston Gerschtanowitz naar
buiten stappen. Toen dacht ik: tja… misschien toch maar een ander
plekje zoeken, ergens onder TL-licht.”
De sfeer in de studio is duidelijk luchtig, maar de
onderliggende boodschap is pijnlijk voor Gordon: zijn restaurant
ligt onder een vergrootglas, en elke fout wordt breed uitgemeten in
de media. De vraag is nu hoe Gordon zal reageren op deze kritiek.
Bekend om zijn opvliegende karakter en neiging om publiekelijk
terug te slaan op kritiek, is het goed mogelijk dat hij deze
recensie niet zomaar naast zich neerlegt.

Gordons reputatie op het spel
Het is niet de eerste keer dat Gordon te maken krijgt met
negatieve aandacht. Zijn persoonlijke en professionele leven is de
afgelopen jaren vaker onderwerp van gesprek geweest, vooral door
zijn ruzies met andere BN’ers. Toch heeft hij zichzelf altijd weten
te herpakken en is hij steeds weer op zoek naar nieuwe uitdagingen.
Zijn horeca-avonturen, met onder andere zijn restaurants
Blushing en The Burger Room, werden in eerste
instantie goed ontvangen en leverden hem veel positieve aandacht
op.
Maar nu zijn restaurants meer bekendheid krijgen, neemt ook de
kritiek toe. Recensies zoals die van Rens Muller zijn gevaarlijk
voor een restaurant dat in een concurrerende omgeving opereert. Een
slechte ervaring van een prominente recensent kan veel potentiële
klanten afschrikken, vooral wanneer die ervaring door een populaire
televisieshow als RTL Boulevard wordt uitvergroot.
Het is nog onduidelijk hoe Gordon met deze kritiek zal omgaan.
Zal hij de fouten in zijn restaurant erkennen en proberen
verbeteringen door te voeren, of zal hij – zoals hij vaak doet –
fel terugkomen op de kritiek en de recensent bekritiseren? Eén ding
is zeker: Gordon houdt niet van verliezen, en hij zal er alles aan
doen om de reputatie van zijn restaurant te beschermen.

De toekomst van Blushing
Blushing bevindt zich in een lastig parket na deze
negatieve recensie, en het is cruciaal voor Gordon om snel te
handelen. Of hij nu kiest voor een publieke verontschuldiging of
achter de schermen verbeteringen doorvoert, het succes van zijn
restaurants hangt af van hoe hij omgaat met deze tegenslag. Zijn
concurrenten in Blaricum zullen ongetwijfeld toekijken hoe Gordon
omgaat met deze uitdaging, in de wetenschap dat één slechte
recensie genoeg kan zijn om klanten weg te lokken naar de vele
andere high-end restaurants in de buurt.
Maar hoewel deze kritiek een flinke tegenslag is, moet worden
erkend dat Gordon al vaker heeft laten zien dat hij een
veerkrachtige ondernemer is. Hij heeft het vermogen om te leren van
fouten en kan, als hij de juiste stappen zet, ervoor zorgen dat
Blushing zijn klanten blijft trekken en zijn positie in de
Blaricumse horeca verstevigt.
Conclusie
Gordon heeft met zijn restaurants, waaronder Blushing
in Blaricum, bewezen dat hij een serieuze horecaondernemer is.
Ondanks zijn roerige persoonlijke leven en de vele conflicten die
hij publiekelijk uitvecht, weet hij hoe hij een succesvol bedrijf
moet runnen. Toch brengt die succesformule ook risico’s met zich
mee, zoals blijkt uit de recente vernietigende recensie van zijn
restaurant in De Gooi- en Eemlander. Het is nu aan Gordon
om te laten zien hoe hij omgaat met deze tegenslag en of hij zijn
restaurant kan beschermen tegen verdere schade aan zijn
reputatie.
Zal hij zich herpakken en van Blushing weer een succes
maken, of zullen de kritische recensies de overhand krijgen? De
komende weken zullen bepalend zijn voor de toekomst van zijn
horecacarrière. Eén ding is zeker: Gordon zal niet zonder slag of
stoot opgeven.
