Hoteldrama in Turkije: tientallen vakantiegangers belanden in het ziekenhuis

Een vakantie die volledig in het teken had moeten staan van ontspanning is voor de Belgische Cedric Lemoine uit Oostende uitgelopen op een grote teleurstelling. Tijdens een verblijf in een all-inclusivehotel in de Turkse badplaats Kuşadası werd hij, net als veel andere gasten, ziek. Volgens Cedric kampen inmiddels honderden vakantiegangers met maag- en darmklachten.

De oorzaak van de klachten is op dit moment nog niet vastgesteld. Zowel het hotel als reisorganisatie TUI benadrukken dat er onderzoek wordt gedaan voordat conclusies kunnen worden getrokken.

Vakantie met het gezin

Cedric reisde samen met zijn dochter en zijn ouders naar Kuşadası voor een vakantie van dertien dagen.

Voor het verblijf in het all-inclusivehotel betaalde het gezin naar eigen zeggen ongeveer 7.000 euro. De vakantie zou duren tot 20 juli en was bedoeld als een ontspannen familiereis.

Volgens Cedric veranderde de sfeer in het hotel echter al snel toen steeds meer gasten gezondheidsklachten kregen.

Veel gasten melden maag- en darmklachten

Volgens Cedric zijn inmiddels meer dan tweehonderd hotelgasten ziek geworden.

Hij zegt dat veel vakantiegangers last hebben van onder meer diarree en andere maag- en darmklachten. Ook zouden meerdere gasten voor medische behandeling naar een ziekenhuis zijn gebracht.

Cedric vertelt dat hij zelf eveneens ernstig ziek werd. Naar eigen zeggen voelde hij zich zo zwak dat medewerkers van het hotel hem met een vervoerskar naar zijn kamer brachten.

Deze aantallen en ervaringen zijn gebaseerd op verklaringen van betrokken gasten. De autoriteiten hebben hierover nog geen officiële cijfers bekendgemaakt.

Hotel onderzoekt de situatie

Het hotel heeft laten weten dat wordt onderzocht waardoor de gezondheidsklachten zijn ontstaan.

Volgens Cedric zijn inmiddels ook verschillende medewerkers ziek geworden. Daarnaast merkt hij op dat personeelsleden de afgelopen dagen handschoenen zijn gaan dragen en dat er geen ijsblokjes meer worden verstrekt.

Het hotel heeft hierover vooralsnog geen inhoudelijke toelichting gegeven en wacht de resultaten van het onderzoek af.

Onzekerheid onder vakantiegangers

Door de aanhoudende meldingen van ziekte is volgens Cedric veel onrust ontstaan onder de gasten.

Hij schat dat ongeveer de helft van de aanwezige vakantiegangers ziek is geweest of momenteel klachten heeft.

Volgens hem kiezen sommige gasten ervoor minder of helemaal niet meer gebruik te maken van het buffet, omdat zij niet weten waardoor de klachten worden veroorzaakt.

Ook zou het hotel door ziekte onder medewerkers tijdelijk met minder personeel werken.

Deze waarnemingen zijn afkomstig van hotelgasten en zijn nog niet onafhankelijk bevestigd.

Vlaamse Cedric beleeft horrorvakantie in Turkije: hij en 200 andere hotelgasten hebben mogelijk voedselvergiftiging https://t.co/3b0XpElF6U Laat TUI gewoon vallen, iemand helpen staat NIET in hun woordenboek.

— Harald Carsten (@HaraldCarsten) July 16, 2026

TUI wacht onderzoeksresultaten af

Reisorganisatie TUI laat weten dat op dit moment niet kan worden vastgesteld waardoor de gezondheidsproblemen zijn ontstaan.

Volgens de organisatie is nog niet bewezen dat de klachten verband houden met eten of drinken in het hotel. Daarom wordt gewacht op de uitkomsten van het lopende onderzoek.

Pas wanneer daar meer duidelijkheid over bestaat, kan worden beoordeeld welke vervolgstappen eventueel nodig zijn.

Verzoek om overplaatsing

Cedric vertelt dat hij contact heeft opgenomen met TUI om te vragen of zijn gezin naar een ander hotel kon worden overgebracht.

Volgens hem kreeg hij te horen dat dit mogelijk was, maar dat de extra kosten dan voor eigen rekening zouden komen.

Daarmee zegt hij niet akkoord te zijn gegaan. Hij wijst erop dat hij al een aanzienlijk bedrag voor de vakantie heeft betaald en verwacht dat hij tijdens zijn verblijf gebruik moet kunnen maken van een veilige accommodatie.

Daarnaast stelt Cedric dat gasten die via andere reisorganisaties hebben geboekt, volgens hem wel kosteloos naar een ander hotel zijn verhuisd. Over deze bewering is geen officiële bevestiging beschikbaar.

Wachten op duidelijkheid

Voor Cedric en zijn familie staat de vakantie inmiddels volledig in het teken van onzekerheid.

In plaats van te genieten van het verblijf hopen zij vooral op duidelijkheid over de oorzaak van de gezondheidsklachten en een oplossing voor de resterende vakantiedagen.

Ook andere gasten wachten op de uitkomsten van het onderzoek om meer inzicht te krijgen in de situatie.

Onderzoek moet oorzaak vaststellen

Maag- en darmklachten tijdens vakanties kunnen verschillende oorzaken hebben. Zo kunnen onder meer voedsel, drinkwater, virussen of andere infecties een rol spelen.

Zolang het onderzoek niet is afgerond, doen het hotel en de betrokken partijen geen uitspraken over de precieze oorzaak van de ziektegevallen.

De resultaten van het onderzoek moeten duidelijk maken waardoor de gezondheidsproblemen zijn ontstaan en of aanvullende maatregelen nodig zijn.

Voor de getroffen vakantiegangers blijft het voorlopig afwachten. Wat begon als een ontspannen vakantie aan de Turkse kust, is voor velen veranderd in een verblijf dat vooral wordt gekenmerkt door zorgen over hun gezondheid en de hoop op een spoedig herstel.