Algemeen
Wasmachine-monteur staat 1,5 uur te vroeg bij een klant op de stoep en begint te schelden als er niemand opendoet
Dit incident benadrukt het belang van duidelijke communicatie tussen bedrijven en klanten. Als een bezorger een bepaalde tijd heeft afgesproken, zou hij of zij de klant moeten respecteren en niet ongeduldig worden als er een misverstand optreedt.


Bij het regelen van leveringen is het essentieel om zowel klant als bezorger voldoende ruimte te geven voor onvoorziene omstandigheden. Dit voorkomt misverstanden en zorgt voor een soepelere ervaring voor beide partijen……
Klik op de knop hieronder om de volgende foto’s te zien