Algemeen
Incassobureaus nemen jou keihard in de maling: ´Ontdek hoe en wat je daaraan kan doen!´

Voor veel mensen roept de gedachte aan een incassobureau weinig positieve gevoelens op, en terecht. Uit een recent onderzoek van de Inspectie van Justitie en Veiligheid blijkt dat veel incassobureaus de nieuwe regelgeving die bedoeld is om schuldenaren te beschermen, niet naleven. Dit heeft het Ministerie van Justitie en Veiligheid bevestigd in een verklaring aan Hart van Nederland.
Niet-Naleving van Nieuwe Regels
De nieuwe regels, die bedoeld zijn om mensen met schulden te beschermen tegen intimiderend en onbetrouwbaar gedrag, vereisen onder meer duidelijk en begrijpelijk taalgebruik.
Hiermee moeten misverstanden en verwarring voorkomen worden. Daarnaast zijn er limieten gesteld aan de rente die incassobureaus mogen opleggen op schulden.
Uit het onderzoek, uitgevoerd door de Inspectie van Justitie en Veiligheid, blijkt dat de elf onderzochte bureaus deze regels op verschillende manieren overtreden.
Te hoge rentes op #schulden , dreigen met rechtszaken terwijl ze daartoe niet bevoegd zijn, schuldenaren lastigvallen op tijden waarop dit niet mag – zoals in de weekenden – en slechte informatievoorziening over welke schuld het betreft#schuldenindustrie https://t.co/uksFLKWCLD
— Nelis | Inversie Bewind (@inversiesocial) October 1, 2024
Er worden bijvoorbeeld te hoge rentes op schulden vastgesteld en er wordt gedreigd met rechtszaken zonder dat hier toestemming voor is. Dit soort praktijken creëert extra stress voor mensen met schulden.
Ongepaste Benaderingen en Onvoldoende Informatie
Naast het opleggen van te hoge rentes, benaderen sommige incassobureaus schuldenaren op ongepaste momenten, zoals in het weekend. Ook de informatievoorziening richting schuldenaren laat te wensen over. Veel mensen ontvangen onvoldoende uitleg over hun schuld of de stappen die zij kunnen nemen om deze af te lossen.
Vlg de inspectie worden mensen met een schuld regelmatig te laat benaderd of dreigen incassobureaus onrechtmatig met juridische stappen. Door de nieuwe wet mogen alleen nog gecertificeerde deurwaarders dreigen met een dagvaarding. @schuldenlab @vsanadvocaten https://t.co/HQjNMWTUf4
— Hendrina-Losiana (@Hendrina32) October 1, 2024
Zorgwekkende Situatie
De inspectie noemt de situatie zorgwekkend en stelt dat dit gedrag niet alleen schadelijk is voor de schuldenaren, maar ook de geloofwaardigheid van de incassobureaus zelf ondermijnt. Het Ministerie van Justitie en Veiligheid benadrukt het belang van strengere controles en handhaving van de regels om ervoor te zorgen dat incassobureaus hun verantwoordelijkheden serieus nemen.

Algemeen
Martijn Krabbé krijgt verdrietig bericht te horen over zijn overlijden
