-

Algemeen

Slecht nieuws voor ING-klanten: ”Per september is dit niet meer mogelijk”

Avatar foto

Gepubliceerd

op

De ING Bank gaat een ingrijpende verandering doorvoeren die grote gevolgen zal hebben voor klanten die via hun mobiele telefoon willen betalen. Per 1 september 2024 wordt het voor klanten niet langer mogelijk om contactloos te betalen met ING Mobiel Betalen. Vanaf die datum is contactloos betalen alleen nog mogelijk via Google Pay.

Contactloos Betalen via ING Mobiel Betalen Eindigt

Klanten van ING die regelmatig via hun mobiele telefoon inloggen in de ING-app hebben waarschijnlijk al een bericht ontvangen over deze aanstaande wijziging. De melding geeft aan dat de service ING Mobiel Betalen per september 2024 zal verdwijnen. Dit betekent dat klanten vanaf dat moment niet meer met hun mobiele telefoon kunnen betalen in winkels en andere locaties die contactloos betalen accepteren via de ING-app.

Ook het activeren van ING Mobiel Betalen is nu al niet meer mogelijk. Klanten die nog niet zijn overgestapt, zullen een alternatief moeten vinden voor het mobiele betaalgemak dat ze gewend zijn. ING biedt hiervoor Google Pay aan als de nieuwe standaard voor mobiel betalen.

Overstappen naar Google Pay

Volgens ING zal het voor klanten met een Android-telefoon binnenkort “nog eenvoudiger” worden om met Google Pay te betalen. De bank benadrukt de snelheid en het gemak van Google Pay, evenals de veiligheid die klanten gewend zijn. Een van de voordelen van Google Pay is dat klanten al hun betaalpassen in één app, de Google Wallet, kunnen beheren. Dit omvat zowel bankpassen als creditcards, wat het beheer van betaalmethoden centraliseert en vereenvoudigt.

Hoe Google Pay te Activeren

Om de overstap naar Google Pay te maken, dienen klanten een aantal stappen te volgen. ING verzekert dat het activeren van Google Pay binnen twee minuten kan worden gedaan. Hieronder staan de vereisten en stappen om Google Pay te activeren:

  1. Een Android-telefoon met versie 8 of hoger en een NFC-chip. Om te controleren of jouw toestel een NFC-chip heeft, ga je naar ‘Instellingen’ en klik je op ‘Verbonden apparaten’. Als de letters NFC zichtbaar zijn, beschikt je toestel over deze functie. Vink de NFC-optie aan om deze te activeren. Als NFC niet wordt vermeld, betekent dit dat jouw toestel deze functie niet heeft en je mogelijk een nieuw toestel nodig hebt om mobiel te kunnen betalen.
  2. Een betaalrekening bij ING. Zorg ervoor dat je een actieve betaalrekening hebt bij de bank.
  3. De meest recente versie van de ING Mobiel Bankieren App en de Google Wallet App. Update beide apps naar de nieuwste versies om ervoor te zorgen dat je toegang hebt tot alle functies en beveiligingsupdates.

Voordelen van Google Pay

ING noemt verschillende voordelen van het gebruik van Google Pay. Naast de eerder genoemde snelheid en eenvoud, biedt Google Pay extra gemak doordat alle betaalpassen op één plek worden beheerd. Dit maakt het niet alleen gemakkelijker om betalingen te doen, maar ook om deze te beheren en te controleren.

Een ander belangrijk voordeel is de veiligheid. Google Pay gebruikt geavanceerde beveiligingsfuncties om de gegevens van gebruikers te beschermen. Dit betekent dat betalingen net zo veilig zijn als met de traditionele methoden die klanten gewend zijn.

Informeer je Netwerk

ING moedigt haar klanten aan om de informatie over deze wijziging zoveel mogelijk te delen, zodat iedereen op de hoogte is en tijdig de nodige stappen kan nemen om over te schakelen naar Google Pay. Het is belangrijk dat klanten tijdig hun instellingen aanpassen en de nieuwe app installeren om ervoor te zorgen dat ze zonder onderbreking kunnen blijven genieten van de gemakken van mobiel betalen.

Waarom Deze Wijziging?

ING heeft ervoor gekozen om ING Mobiel Betalen te beëindigen en volledig over te stappen op Google Pay om verschillende redenen. Een van de belangrijkste redenen is waarschijnlijk de efficiëntie en de gestroomlijnde gebruikerservaring die Google Pay biedt. Door samen te werken met een grote, gevestigde betalingsdienst zoals Google Pay, kan ING haar klanten een meer uniforme en verbeterde betaalervaring bieden.

Bovendien biedt Google Pay uitgebreide ondersteuning en regelmatige updates, wat de duurzaamheid en veiligheid van de mobiele betaaloplossingen garandeert. Dit kan ook de operationele kosten voor ING verminderen, aangezien ze minder middelen hoeven te besteden aan het onderhoud en de ontwikkeling van hun eigen mobiele betaalplatform.

Conclusie

Vanaf 1 september 2024 zal ING Mobiel Betalen niet langer beschikbaar zijn voor klanten. ING-klanten zullen moeten overstappen naar Google Pay om contactloos te blijven betalen met hun mobiele telefoons. De overgang naar Google Pay wordt gepresenteerd als een verbetering, met beloftes van meer gemak en veiligheid.

Het is essentieel dat klanten zich goed voorbereiden op deze verandering door ervoor te zorgen dat hun Android-apparaten compatibel zijn met Google Pay en dat ze de nieuwste versies van de benodigde apps hebben. Door deze stappen te volgen, kunnen klanten een soepele overgang verwachten en blijven genieten van het gemak van mobiel betalen.

Het is belangrijk dat deze informatie breed wordt gedeeld, zodat alle ING-klanten tijdig op de hoogte zijn en de nodige maatregelen kunnen nemen om hun betaalmethoden aan te passen. Met Google Pay kunnen ING-klanten zich verheugen op een eenvoudige, snelle en veilige manier van betalen, waardoor ze met vertrouwen hun dagelijkse financiële transacties kunnen blijven uitvoeren.

Algemeen

De Hanslers-kijkers gaan helemaal los en zeggen allemaal hetzelfde

Avatar foto

Gepubliceerd

op

De Hanslers op de Playa: eerste aflevering zorgt meteen voor storm aan reacties

De langverwachte start van De Hanslers: van de Piste naar de Playa heeft eindelijk op televisie plaatsgevonden. Al maanden wordt er gesproken over de realitysoap rondom Mike, zijn moeder Monique, vader Peter en natuurlijk de inmiddels ex-vriendin Denise. De verwachtingen waren hoog, maar dat het zoveel los zou maken na afloop van de eerste aflevering, had zelfs de grootste critici niet zien aankomen.

Al in de weken vóór de première werd duidelijk dat dit geen doorsnee familieserie zou worden. De online discussie rondom Monique, de recente relatiebreuk tussen Mike en Denise en de verschillende voorstukjes die door Talpa werden gedeeld, zorgden ervoor dat kijkers al vóór de start sterk verdeeld waren. Maar één ding staat vast: de familie Hansler laat niemand onberoerd.


Een rommelige aanloop naar de eerste aflevering

Dat de familie Hansler het televisieseizoen niet met een schone lei begon, is inmiddels duidelijk. Nog voordat de eerste minuut van de serie was uitgezonden, maakte Denise — die tijdens de opnames nog samen was met Mike — bekend dat hun relatie voorbij was. Het nieuws sloeg in als een bom, juist omdat de serie de indruk wekt dat de twee nog gelukkig samen waren.

Op dat moment mengde ook Monique zich in de discussie. Zij leek het opmerkelijk te vinden dat Denise uitgerekend vóór de start van de serie met het nieuws naar buiten kwam. Volgens Monique was het onverwacht en “lastig te plaatsen” dat Denise die timing koos. Daarmee werd de sfeer rondom de première er niet bepaald rustiger op.

Bovendien waren Mike en Monique vorige week te zien bij Shownieuws. Dat optreden leverde meer vragen dan antwoorden op. De presentatoren stelden kritische vragen over de breuk, Monique’s rol in het leven van Mike en de totstandkoming van de serie. Zowel Mike als Monique vonden het moeilijk om volledig helder uit te leggen waarom dingen zijn gelopen zoals ze zijn gelopen. Online werd dat optreden breed besproken — en zeker niet altijd positief.


Het voorstukje dat de vlam opnieuw in de pan deed slaan

Alsof de spanning nog niet hoog genoeg was, deelde Talpa eerder deze week een scène uit de eerste aflevering waarin Monique botst met Denise. In het fragment zien we hoe een simpele alledaagse handeling — zoals uien snijden — uitmondt in commentaar van Monique. Zelfs de manier waarop Denise sprak, riep bij haar bezwaren op. De toon was scherp, de sfeer gespannen.

Kijkers reageerden massaal op het voorstukje. Veel mensen vonden Monique’s houding te direct, te kritisch of zelfs onnodig scherp. Op social media werd ze stevig aangepakt. Dat zorgde ervoor dat Monique — die gewend is om zich openlijk uit te spreken — op Instagram reageerde met een duidelijke boodschap: wie het programma niet wil kijken, hoeft niet te kijken. Volgens haar is zappen altijd een optie, en dat is iets waar ze volledig achter staat.


De eerste aflevering: het oordeel van het publiek

Toen de klok om 20.30 uur de start van de reeks aankondigde, zat heel kijkend Nederland klaar. Niet alleen fans en vaste volgers van realityprogramma’s, maar ook mensen die nieuwsgierig waren geworden door de storm van geruchten en commentaren.

De aflevering zelf bevatte precies wat velen verwachtten: een mix van humor, vakantieperikelen, familiedynamiek en een goede dosis ongemakkelijke situaties. En toch… de manier waarop die dynamiek zichtbaar werd, leidde tot reacties die nog feller waren dan vooraf gedacht.

Online platforms, vooral X (het voormalige Twitter), werden overspoeld met meningen. Dat sommige reacties veel te ver gingen, mag duidelijk zijn. De toon in een aantal berichten was hard en persoonlijk, soms zelfs ronduit respectloos. Toch laten die uitingen vooral zien hoeveel emoties deze familie bij een deel van het publiek losmaakt.

Waar de één meeleeft met Denise en haar situatie, benadrukt de ander dat Monique misschien vooral onhandig, direct of uitgesproken is. Maar objectief gezien: de uitzending maakte indruk. Het gesprek online barstte meteen los.


Waarom deze serie zóveel losmaakt

Realityseries over families zijn niet nieuw. Maar De Hanslers is anders: de kijker heeft Monique en Mike eerst leren kennen in Winter Vol Liefde, waardoor er een gevoel van betrokkenheid is ontstaan. Mensen denken mee, voelen mee en hebben ideeën over hoe de dynamiek zou moeten zijn. Wanneer zo’n band eenmaal bestaat, reageren kijkers sneller — en emotioneler — op dingen die op televisie gebeuren.

Bovendien is de rol van Monique als moeder, adviseur, toeschouwer én soms katalysator van spanningen een dankbaar onderwerp voor discussie. Waar de één haar ziet als een bezorgde, directe vrouw, ziet de ander haar als te aanwezig of te kritisch.

Tegelijkertijd raakt Denise veel kijkers in het hart omdat zij zichtbaar zoekende is: hoe ga je om met een relatie die je probeert te redden, terwijl de omstandigheden — en schoonfamilie — dat niet altijd makkelijk maken? Die kwetsbaarheid heeft ervoor gezorgd dat veel mensen haar steunen.


De grens tussen kritiek en respect

Hoewel kritiek onderdeel is van reality-tv, waren veel reacties op sociale media buitengewoon fel. Sommige opmerkingen over Monique gingen zó ver dat andere kijkers opriepen tot meer respect en nuance. De grens tussen een mening geven en iemand persoonlijk aanvallen, lijkt soms dun te zijn wanneer het om televisiefiguren gaat.

Wat echter opvalt: onder de harde woorden schuilt vaak ook iets anders — namelijk frustratie over onmachtige situaties die veel mensen herkennen. Denk aan lastige familierelaties, schoonmoeder-kind spanningen of de complexiteit van nieuwe liefdes in samengestelde situaties.

Het blijft de vraag in hoeverre kijkers boos zijn op Monique, of vooral geraakt worden door wat ze in haar dynamiek met Mike en Denise herkennen.


Monique’s boodschap: ‘Zappen is altijd een optie’

Ondanks alle kritiek blijft Monique bij haar standpunt: niemand hoeft de serie te kijken. Ze begrijpt dat haar persoonlijkheid — uitgesproken, direct, soms confronterend — niet bij iedereen past. Toch benadrukt ze dat ze zichzelf blijft en dat haar intenties nooit kwaad zijn.

Ze laat duidelijk merken dat ze het jammer vindt wanneer haar woorden verkeerd vallen, maar wil niet veranderen voor de camera. Dat maakt haar tegelijkertijd een bron van controverse én een onmisbaar onderdeel van het programma.


Hoe nu verder?

Met nog vele afleveringen te gaan, lijkt De Hanslers uit te groeien tot één van de meest besproken realityseries van het jaar. Of kijkers blijven hangen, is nog maar de vraag. Sommigen kijken uit sensatie, sommigen uit nieuwsgierigheid en anderen omdat ze hopen dat de dynamiek tussen Monique en Denise alsnog zal verbeteren.

Eén ding staat wel vast: deze serie zorgt voor gesprek, emoties en veel online activiteit — en dat is precies waarom reality-tv zo populair blijft.

Lees verder