Elektrische voertuigen hebben hun voordelen, maar zoals alles kunnen ze ook gebreken hebben. En soms kunnen die gebreken leiden tot potentieel levensbedreigende situaties.

Renee Sanchez, een grootmoeder uit Phoenix (VS), was helemaal klaar voor een dagje dierentuin met haar kleindochter van 20 maanden. Ze zette haar kleindochter in haar autostoeltje, sloot de autodeur en nam plaats in de bestuurdersstoel.

Maar toen ze de voordeur wilde openen, stuitte ze op een groot probleem.

“Mijn auto deed het niet meer,” vertelde ze aan AZFamily. “Ik kon er niet in. Mijn telefoonsleutel werkte niet. Mijn kaartsleutel werkte niet.”

Omdat Sanchez buiten haar auto vastzat en haar kleindochter al in haar autostoeltje zat, had ze geen andere optie dan 112 te bellen.

“En toen de hulpdiensten arriveerden, was het eerste wat ze zeiden: ‘Uggh, het is een Tesla. We kunnen niet in deze auto’s,’” zei ze. “En ik zei: ‘Het maakt me niet uit of je mijn auto doormidden moet zagen. Haal haar er gewoon uit.’”

Sanchez zei dat haar kleindochter de eerste paar minuten van het incident “oké” was, maar toen de brandweer arriveerde en met een bijl de ruit van de Tesla begon in te slaan, begon het kleine meisje te huilen.

Toen de 20 maanden oude kleindochter eenmaal veilig in de armen van haar oma lag, begon volgens Sanchez de woede toe te slaan.

De 12-volt accu in haar auto was zonder waarschuwing overleden. Bestuurders zouden drie waarschuwingen moeten krijgen voordat hun accu leeg raakt, maar om de een of andere reden kreeg Sanchez die niet. Een serviceafdeling van Tesla bevestigde dat er geen waarschuwingen naar haar voertuig waren gestuurd.

Nu wil Sanchez dat hulpverleners leren hoe ze moeten omgaan met defecte elektrische voertuigen. “Zij tastten net zo goed in het duister als ik.”

Ondanks het angstaanjagende incident is Sanchez nog steeds fan van Tesla, hoewel ze nu wat voorzichtiger is. “Ik geef Tesla een pluim. Als het werkt, is het geweldig. Maar als het niet werkt, kan het dodelijk zijn,” zei Sanchez.