-

Algemeen

Ga jij naar de Albert Heijn voor jouw boodschappen? Controleer je kassabon dan heel goed!

Avatar foto

Gepubliceerd

2 jaar geleden

op

In de hedendaagse samenleving zijn de kosten van levensonderhoud buitengewoon hoog, en zelfs een snelle trip naar de supermarkt voor een paar boodschappen kan een behoorlijke impact hebben op je portemonnee.

**Supermarktwaarschuwing: Controleer je bon bij Albert Heijn, Jumbo en Lidl**

Met de feestdagen voor de deur, die doorgaans behoorlijk prijzig zijn, verwachten velen van ons een smakelijk kerstmenu en deelneming aan festiviteiten.

Helaas meldt de Consumentenbond dat er steeds vaker fouten worden gemaakt bij supermarkten, met name bij Albert Heijn, Jumbo en Lidl.

De prijzen op de kassabonnen komen vaak niet overeen met de prijzen in de schappen, wat resulteert in ontevreden klanten.

**Consumentenbond eist correctie en compensatie**

De Consumentenbond maakt zich ernstige zorgen over deze situatie en heeft deze kwestie al twee maanden geleden aangekaart.

Ze dringt er bij de supermarkten op aan om de prijsverschillen onmiddellijk op te lossen en de klanten correct te informeren over prijsveranderingen.

Bovendien eist de bond dat klanten worden gecompenseerd voor eventuele eerdere fouten op kassabonnen.

**Albert Heijn blijft achter**

Hoewel winkelketens zoals Jumbo en Plus zich hebben gehouden aan de gemaakte afspraken en verbeteringen hebben doorgevoerd, lijkt Albert Heijn achter te blijven.

Op de bonnen staan nog steeds onjuiste bedragen en de prijzen op de reclameborden in de winkel kloppen al sinds oktober 2022 niet meer.

De beloofde prijsgarantie wordt niet nagekomen en de kassamedewerkers zijn niet op de hoogte van deze garantie, waardoor producten niet gratis worden meegegeven wanneer de bon niet klopt.

**Juridische stappen dreigen**

De Consumentenbond overweegt juridische stappen tegen Albert Heijn en roept de supermarktketen op om samen te werken aan een oplossing voor dit probleem.

Ze benadrukken dat fouten op de kassabon als oneerlijke handelspraktijken worden beschouwd.

**Albert Heijn reageert verbaasd**

Albert Heijn heeft verrast gereageerd op het bericht van de Consumentenbond en beweert voortdurend in gesprek te zijn om verbeteringen door te voeren.

Ze benadrukken dat klanten altijd het product gratis mee krijgen als ze een foutieve prijs op een digitaal prijskaartje signaleren.

**Oproep tot dialoog**

Om inzicht te krijgen in de achterliggende data van het onderzoek, nodigt Albert Heijn de Consumentenbond uit voor een gesprek om gezamenlijk tot een oplossing te komen.

De supermarktketen beweert dat de prijsafwijkingen in minder dan 1 procent van de gevallen voorkomen.

**Klanten moeten alert zijn**

Totdat dit probleem volledig is opgelost, doet de Consumentenbond een dringende oproep aan klanten van Albert Heijn, Jumbo en Lidl om hun kassabonnen zorgvuldig te controleren en eventuele fouten direct te melden.

Het is belangrijk om bewust te blijven van mogelijke prijsverschillen om te voorkomen dat je te veel betaalt voor je boodschappen.

Gerelateerd:

Algemeen

Levensgevaarlijke bacterie aangetroffen in veel verkocht Albert Heijn-product: ”Eet dit niet”

Avatar foto

Gepubliceerd

2 uur geleden

op

9 december 2025

Door

Albert Heijn waarschuwt voor besmette haringfilet: klanten dringend opgeroepen product niet te eten

Albert Heijn heeft een belangrijke waarschuwing uitgebracht voor een veelgekocht visproduct uit het eigen assortiment. In een partij haringfilet is mogelijk de bacterie Listeria monocytogenes aangetroffen. De supermarktketen roept klanten met klem op het product niet te consumeren en direct terug te brengen naar de winkel. Ook de Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) waarschuwt actief via sociale media.

De waarschuwing zorgt voor grote aandacht, mede omdat Listeria een bacterie is die in sommige gevallen ernstige gezondheidsklachten kan veroorzaken. Hoewel de meeste mensen na besmetting slechts milde symptomen krijgen, benadrukt het Voedingscentrum dat de bacterie jaarlijks enkele slachtoffers maakt onder kwetsbare groepen. De oproep om het product niet te eten is daarom zeer dringend.

Om welk product gaat het precies?

Het gaat om AH Gerookte Haringfilet van het Albert Heijn-huismerk, met een houdbaarheidsdatum tot 20 december 2025. De verdachte partij is waarschijnlijk verkocht tussen 3 en 8 december. Klanten die de haring in die periode hebben gekocht, worden verzocht hun koelkast te controleren en het product per direct uit de keuken te verwijderen.

Albert Heijn adviseert iedereen die deze haringfilet in huis heeft het product niet te openen, niet te proeven en niet te gebruiken in gerechten. Wie de haring al heeft gegeten en zich z!ek voelt, kan bij twijfel altijd contact opnemen met een huisarts, zeker wanneer iemand behoort tot een risicogroep.

Consumenten kunnen de haring terugbrengen naar een Albert Heijn-filiaal. Het aankoopbedrag wordt in alle gevallen volledig vergoed, ook zonder bon. Voor wie online boodschappen heeft gedaan, geldt dezelfde regeling: via de klantenservice kan eenvoudig een melding worden gemaakt.

NVWA benadrukt ernst van de situatie

Ook de Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit waarschuwt voor het product. In een bericht op X schrijft de NVWA:

“Veiligheidswaarschuwing: Albert Heijn waarschuwt voor AH Gerookte Haringfilet. Het product bevat mogelijk de bacterie Listeria monocytogenes. Eet de haringfilet niet.”

De combinatie van waarschuwingen vanuit zowel de supermarktketen als de voedselautoriteit onderstreept het belang van snelle actie. Terugroepacties komen in Nederland gelukkig niet dagelijks voor, maar wanneer het gaat om Listeria is de procedure strikt: het product moet onmiddellijk uit de schappen én uit huishoudens worden verwijderd.

Wat is Listeria monocytogenes?

Listeria monocytogenes is een bacterie die in de natuur voorkomt en die in lage hoeveelheden nauwelijks merkbaar is voor gezonde mensen. Toch is het een van de weinige bacteriën die zelfs bij gekoelde temperaturen kunnen overleven en zich kunnen vermenigvuldigen. Dit maakt vooral gekoelde, vacuümverpakte vis- en vleesproducten kwetsbaar.

Volgens het Voedingscentrum komt Listeria regelmatig voor in rauwe dierlijke producten. Meestal gaat het om kleine aantallen die geen risico vormen, maar bij te grote aantallen kan de bacterie zorgen voor:

  • Buikpijn

  • Misselijkheid

  • Koorts

  • Braken

  • Diarree

Voor de meeste gezonde volwassenen gaan deze klachten vanzelf over. Toch wordt aangeraden extra alert te zijn, omdat de incubatietijd van Listeria lang kan zijn: variërend van enkele dagen tot soms wel drie weken.

Waarom Listeria gevaarlijk kan zijn

Hoewel de meeste mensen gelukkig niet ernstig z!ek worden, waarschuwt het Voedingscentrum dat Listeria in sommige gevallen bijzonder gevaarlijk kan zijn. Vooral de volgende groepen lopen risico:

1. Mensen met een verminderde weerstand

Denk aan ouderen, mensen die zware medische behandelingen ondergaan of mensen met chronische aandoeningen. Bij hen kan de bacterie leiden tot ernstige infecties.

2. Zwangere vrouwen

Voor zwangeren is Listeria extra risicovol. De bacterie kan in zeer zeldzame gevallen leiden tot complicaties tijdens de zwangerschap, zoals een vroeggeboorte. Hoewel het risico klein is, geldt voor deze groep altijd het advies om extra voorzichtig te zijn met rauwe visproducten.

3. Pasgeboren baby’s

Infecties bij zwangeren kunnen gevolgen hebben voor het ongeboren kind. Daarom is het belangrijk dat deze groep de waarschuwing zeer serieus neemt.

De combinatie van mogelijke risico’s maakt dat supermarkten en de NVWA geen enkel risico nemen wanneer een besmette partij wordt vermoed of vastgesteld.

Niet de eerste waarschuwing rondom haring bij Albert Heijn

Opvallend genoeg is dit niet de eerste haringgerelateerde terugroepactie bij Albert Heijn dit jaar. In augustus waarschuwde de supermarktketen al voor een andere haringvariant, namelijk haring met uitjes. Ook toen ging het om een mogelijk Listeria-probleem. Die partij werd niet alleen bij Albert Heijn verkocht, maar ook bij PLUS.

Hoewel terugroepacties altijd vervelend zijn, benadrukken voedselveiligheidsexperts dat ze vooral laten zien dat controles goed functioneren. Zodra er twijfel bestaat over de kwaliteit of veiligheid, moet een partij meteen worden teruggeroepen—ongeacht de hoeveelheid of verkoopperiode.

Listeria treft ook andere supermarkten

Albert Heijn is niet de enige supermarkt die de afgelopen maanden te maken kreeg met een terugroepactie vanwege Listeria. Op 27 november meldde de ALDI al dat hun gerookte forelfilet mogelijk besmet was met dezelfde bacterie.

Dat twee supermarkten kort na elkaar een soortgelijke waarschuwing moeten doen, is niet uniek, maar wel opmerkelijk. Voedselveiligheidsexperts geven aan dat de visindustrie te maken heeft met een hogere gevoeligheid voor bacteriegroei, vooral in producten die koud worden bewaard en niet worden verhit vóór consumptie.

Wat moeten consumenten nu doen?

Albert Heijn en de NVWA zijn beide zeer duidelijk: eet het product niet. Ook niet een klein stukje om te proeven. De risico’s zijn, hoe klein ook, niet te overzien.

Consumenten wordt geadviseerd:

  1. Controleer de houdbaarheidsdatum van de haringfilet: staat erop 20 december 2025?

  2. Controleer de aankoopdatum: is het gekocht tussen 3 en 8 december?

  3. Breng het product terug naar een Albert Heijn-filiaal of meld het bij de online klantenservice.

  4. Gooi het niet in de gewone prullenbak, zodat anderen het niet per ongeluk kunnen eten.

  5. Maak koelkastoppervlakken schoon, vooral als de verpakking geopend is geweest.

Wie klachten ervaart na het eten van verdachte haring kan altijd contact opnemen met de huisarts. Bij zwangerschap wordt geadviseerd dit direct te melden, ook als er nog geen klachten zijn.

Waarom terugroepacties belangrijk blijven

Hoewel het voor consumenten vervelend kan zijn om producten weg te gooien, beschermen terugroepacties de volksgezondheid. De snelle communicatie via supermarkten, nieuwsmedia en de NVWA zorgt ervoor dat risico’s worden beperkt.

Bovendien tonen ze dat voedselveiligheid in Nederland uiterst serieus wordt genomen. Het feit dat supermarkten direct handelen zodra er een vermoeden is van besmetting, laat zien hoe streng de eisen zijn.

Conclusie: neem de waarschuwing serieus en check je koelkast

De haringfilet van Albert Heijn met houdbaarheidsdatum 20 december mag niet worden geconsumeerd. De waarschuwing van zowel Albert Heijn als de NVWA is helder en dringend.

Iedereen die dit product in huis heeft, wordt gevraagd het onmiddellijk terug te brengen. Daarmee voorkom je mogelijke gezondheidsproblemen én help je de risico’s voor anderen te beperken.

Lees verder