-

Algemeen

Paul (71) wil contant geld afhalen bij de bank, maar krijgt geen ene cent

De 71-jarige Paul Devoght uit het Belgische Turnhout wilde onlangs 4.000 euro aan contant geld opnemen bij zijn bank, maar tot zijn grote frustratie kreeg hij geen cent.

De bank weigerde zijn verzoek omdat hij niet wilde verklaren waar hij het geld voor wilde gebruiken. Dit heeft Paul w0edend gemaakt.

Paul beschouwt dit als een schand*al en voelt zich behandeld als een cr!mineel.

Econoom Pascal Paepen suggereert dat mensen in de toekomst waarschijnlijk vaker zullen moeten uitleggen waarvoor ze contant geld nodig hebben.

Dit komt doordat banken vrezen beschuld!gd te worden van medeplichtigheid aan activiteiten die mogelijk ill*gaal zijn.

De reden voor Paul’s verzoek was een bijzondere: hij was naar het 18e verjaardagsfeest van zijn kleinzoon geweest en had hem als cadeau 4.000 euro gegeven.

Omdat de bank zijn verzoek afwees, moest hij het geld lenen van een vriend om zijn kleinzoon te kunnen betalen.

Paul beweert dat hij genoeg geld op zijn bankrekening heeft bij Argenta, de bank in kwestie.

Ze wilden hem het geld echter niet geven zonder een gedetailleerde uitleg van de reden. Dit weigerde hij, omdat hij vindt dat zijn privéleven de bank niet aangaat.

De bank deed hem alternatieve voorstellen, zoals het geld in meerdere delen opnemen via een geldautomaat, maar Paul vond dit belachelijk en beschouwde het als een schending van zijn rechten.

Argenta verwees naar de antiw!twaswetgeving en zei dat ze een plicht hebben om waakzaam te zijn om misbru!k van het financiële systeem te voorkomen.

Paul was echter verbolgen over het feit dat hij zijn hardverdiende geld niet kon opnemen zonder gedetailleerde uitleg te geven.

Pascal Paepen benadrukte dat banken inderdaad waakzaam moeten zijn om te voldoen aan de antiwitwasregels.

Hij merkte echter op dat Paul wellicht verstandiger had gedaan om het geld gewoon over te schrijven naar zijn kleinzoon om dit soort situaties te voorkomen.

Algemeen

‘Nederland neemt afscheid van contant geld’

Afgelopen woensdag was een regelrechte nachtmerrie voor Nederlandse ING-klanten.

Internetbankieren functioneerde ruim 12 uur lang niet, en hoewel pinnen nog mogelijk was, waren de mogelijkheden beperkt.

Terwijl ING worstelde met deze technische storing, rijst de vraag of Nederland klaar is om afscheid te nemen van contant geld.

Het is een onderwerp dat al geruime tijd in discussie is.

De storing bij ING werd volgens het bedrijf veroorzaakt door miscommunicatie tussen interne systemen.

Hoewel de exacte oorzaak nog steeds niet duidelijk is, benadrukte ING dat er geen sprake was van een cyberaanval.

Dit incident werpt echter wel de vraag op of we te afhankelijk zijn geworden van digitale banksystemen.

Benno de Winter, een ICT-expert, adviseert om altijd wat contant geld in huis te hebben, omdat technologie kan falen.

Dit incident bij ING is daar een duidelijk voorbeeld van.

Bovendien lijken veel Nederlanders niet bereid om volledig afscheid te nemen van contant geld.

Volgens een onderzoek uitgevoerd door Hart van Nederland onder bijna 3.300 respondenten, wil slechts 13 procent van de ondervraagden dat contant geld uit onze samenleving verdwijnt.

Een overweldigende meerderheid van 87 procent is hier tegen.

Dit wijst erop dat contant geld nog steeds een belangrijke rol speelt in het dagelijks leven van veel Nederlanders en dat ze zich niet volledig willen overgeven aan digitale transacties.

De storing bij ING fungeert als een herinnering aan het belang van diversificatie in betaalmethoden en het behouden van de mogelijkheid om contant geld te gebruiken, zelfs in een steeds digitalere wereld.

Lees verder